Fokker pilot Evert schreef:
Maar Toch ben ik persoonlijk wel eens met falcon.
Ik vindt dat een product deugdelijk moet zijn.
Als je een kit koopt moet hij goed zijn en niet zo als bij de van mij een stuk afgebroken zijn.
En als er dan wat is dan moet de verkopende partij zich niet met de kop in het zand steken en niks van zich laten horen.
Maar goed andere mensen hier op het forum hebben andere belangen zo als het verkopen van hun producht aan verschillende winkels waar ook de lhs bij en die moet het dus wel opnemen voor de winkel ander raakt hij zijn spul niet kwijt wat ook begrijpelijk is.
Maar je moet niet vergeten dat wij als consument bepaalde rechten hebben.
En nu wil ik graag weer terug ontoppic !!!!
Evert heeft graag het laatste woord, duidelijk, alleen daar trek ik me even niets van aan.
met andere mensen mag je gerust mijn naam noemen hoor. Ja, ik maak een modelbouw product, en ja de LHS is 1 van mijn afnemers. Als mijn product niet in orde is, waar dan ook aangeschaft, kan een koper altijd bij mij terecht en wil ik een oplossing bedenken.
Heeft Falcon Brigade Models al benaderd? en heb jij CMK al benaderd?
Daarnaast, ik heb het euvel proberen te traceren, maar het is voor mij amper zichtbaar, volgens mij moet dat best goed te herstellen zijn.
Over de LHS, ik kom daar vaak, en heb daar goede contacten. Als een klacht serieus en gegrond is zullen ze daar ook serieus naar kijken. Ik ben bang dat het euvel van Falcon niet als serieus werd ervaren, en daarom is er niet op gereageerd gok ik. daarnaast is de missie toch geslaagd, hij wilde een 2 zitter spit, en die heeft ie, met veel modelbouwplezier eraan vast.
En in jouw geval, ik weet toevallig dat diegene van de modelbouwafdeling momenteel op vakantie is, en er een vervanger is, weet niet of die alle klachten ook behandeld.
En het is dus niet omdat ik zelf aan de LHS lever, maar ik vind het gewoon jammer dat er zo over een goede hobbyzaak gesproken wordt, ik denk, een zaak, samen met Flash, die er voor gezorgd heeft dat we nu niet alleen maar simpele Revell en Italeri bouwdoosjes van de speelgoedwinkel in elkaar plakten.
[EDIT] had alleen Evert z'n reactie nog gelezen, en dat deed mij een beetje koken, en had daardoor Peter zijn reactie nog niet gelezen. Het dekt de lading allebei denk ik [/EDIT]
[EDIT2] ja, het zit me hoog! als je iets bij een Revell bouwdoosje mist, of kapot is? wat doe je dan? ik geloof dat de meeste mensen Revell contacteren, en vaak krijg je het gewenste onderdeel zsm binnen. andere merken gaat dat vaak via de importeur, al dan niet tegen betaling (bij Overbeek soms) Winkeliers kunnen hier gewoon weinig mee. 't zijn gewoon de "boodschappers" en, met mag de boodschapper niet doodschieten, naar een oud engels gezegde....[/EDIT]
Niels